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Solução

Controlo parental não bloqueia acesso ao YouTube na MEO Box (bypass com comando de voz)

  • September 14, 2025
  • 5 respostas
  • 230 visualizações

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Olá a todos,

Atualmente tenho o controlo parental ativo na minha MEO box (Android), com o objetivo de restringir o acesso à aplicação YouTube aos meus filhos. Quando alguém tenta abrir o YouTube diretamente, é solicitada a introdução do PIN previamente configurado — o que está correto e funciona como esperado.

No entanto, notei um comportamento estranho que parece contornar esta proteção:
Se estiver na página de autenticação do YouTube (onde normalmente é pedido o PIN) e usar os comandos de voz do comando da MEO, dizendo algo como “reproduzir vídeo Cocomelon”, o vídeo começa a ser reproduzido de imediato, sem que seja pedido qualquer PIN.

Ou seja, parece haver uma forma de fazer bypass ao controlo parental através dos comandos de voz, o que acaba por anular toda a proteção pretendida.

Gostaria de saber se:

  • Estou a falhar alguma configuração adicional que impeça este acesso;

  • Ou se isto é, de facto, um bug no firmware da box, que deva ser reportado e corrigido.

Se alguém souber de alguma forma de restringir de forma eficaz o acesso ao YouTube na box, agradeço muito a ajuda.
Caso contrário, penso que este comportamento representa uma falha de segurança que pode ser facilmente explorada por crianças.

Obrigado desde já!

Solução por Rafa_UserFiberMEO

Olá ​@rucosta 

Esse Comportamento, que se Revela uma Falha de Segurança no Controlo Parental do YouTube, se deve a uma Falha da Própria app YouTube (Por isso então, Totalmente alheio a MEO, e das suas Box's).

O mesmo Acontece em Várias Smart TV's e Box's dos Váriados Sistemas, e Não só nas MEOBox's. Testei aqui, Por Exemplo, em uma TV LG com Sistema webOS. Configurei o Controlo Parental, e o PIN é sempre Pedido ao Abrir a app. Mas ao pedir ao Assistente LG ThinQ um Video no YouTube, a app já abre sem pedir qualquer PIN. Tem Exatamente o Mesmo Comportamento 

Uma Solução Eficaz que posso dar (Se não usar o YouTube na MEOBox) é Restringir por Completo a app ao Desativar a mesma por Completo na sua MEOBox. Assim passará a ser impossível visualizar qualquer conteúdo do YouTube, mesmo pedindo ao Google Assistente. É só ir as Definições da MEOBox, em "Aplicações", procure e escolha o "YouTube" e vá em "Desativar" (Pode voltar a Ativar sempre que quiser no mesmo Local)

Pode Reportar a Situação ao YouTube, e dar a Sugestão de Melhorar o Controlo Parental, indo as Definições do YouTube na Box e em "Enviar Feedback" (ou no site youtube.com/tv/feedback)

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

5 respostas

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@rucosta 

Esse Comportamento, que se Revela uma Falha de Segurança no Controlo Parental do YouTube, se deve a uma Falha da Própria app YouTube (Por isso então, Totalmente alheio a MEO, e das suas Box's).

O mesmo Acontece em Várias Smart TV's e Box's dos Váriados Sistemas, e Não só nas MEOBox's. Testei aqui, Por Exemplo, em uma TV LG com Sistema webOS. Configurei o Controlo Parental, e o PIN é sempre Pedido ao Abrir a app. Mas ao pedir ao Assistente LG ThinQ um Video no YouTube, a app já abre sem pedir qualquer PIN. Tem Exatamente o Mesmo Comportamento 

Uma Solução Eficaz que posso dar (Se não usar o YouTube na MEOBox) é Restringir por Completo a app ao Desativar a mesma por Completo na sua MEOBox. Assim passará a ser impossível visualizar qualquer conteúdo do YouTube, mesmo pedindo ao Google Assistente. É só ir as Definições da MEOBox, em "Aplicações", procure e escolha o "YouTube" e vá em "Desativar" (Pode voltar a Ativar sempre que quiser no mesmo Local)

Pode Reportar a Situação ao YouTube, e dar a Sugestão de Melhorar o Controlo Parental, indo as Definições do YouTube na Box e em "Enviar Feedback" (ou no site youtube.com/tv/feedback)


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  • Autor
  • Principiante
  • September 14, 2025

Agradeço a resposta e o esclarecimento prestado.

No entanto, desativar a aplicação YouTube na MEO Box não me parece uma medida suficientemente eficaz, uma vez que o processo para voltar a ativá-la é extremamente simples e pode facilmente ser realizado por qualquer criança com cerca de 10 anos.

O que eu realmente procurava seria uma forma de remover por completo a aplicação da box, ou impedir forma definitiva o acesso livre, sem restrições ao YouTube, e não apenas desativá-la temporariamente.

Compreendo que esta falha poderá estar relacionada com a própria aplicação do YouTube e não diretamente com a MEO. No entanto, e não sendo eu jurista, não consigo afirmar com certeza até que ponto a responsabilidade poderá ou não ser imputada à MEO pelo facto de disponibilizar na sua box uma aplicação que permite contornar os controlos parentais ativos. Irei por isso procurar apoio legal nesta matéria, para compreender melhor os direitos e responsabilidades envolvidos neste caso.

Obrigado mais uma vez pela disponibilidade em responder.


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • September 14, 2025

Olá ​@rucosta 

A MEO e totalmente alheia, o sistema, as ferramentas de controlo parental o próprio YouTube pertencem à Google.


Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@rucosta 

Mesmo que Desinstalar/Desativar o YouTube não seja uma Opção tão Eficaz, pois dá para Instalar/Ativar novamente pela PlayStore, e neste caso pelas Definições. Já é sempre melhor que nada. E dá para Impedir que a Criança Aceda a app Facilmente, sem que ele vá Instalar/Ativar Novamente.

 

A MEO apenas e Responsável pela sua app MEO. Todas as Outras Apps de Terceiros, possíveis de Instalar na Play Store ou Pré-Instaladas, são da Responsabilidade do seu Desenvolvedor e desse Terceiro

 

Vou Explicar ao dar um Exemplo, quase Nada a Ver:

Mas Imagine um Prédio (MEOBox), com Várias Casas (Várias Apps) onde Você é Própriatario de uma Casa (app MEO), que até é Gestor do Prédio 

Você quer Alugar então a sua Casa a um Inquilino (Cliente MEO). Mas ao dar o Acesso a sua Casa, Disponibliza Também o Acesso a Todo o Prédio e as Outras Casas com Vizinhos Simpáticos que o Deixam Entrar Facilmente (como uma Oferta Adicional). Se uma Vizinha (app YouTube) mesmo após o Inquilino pedir que ela peça um Código a Todos antes de Entrar na Casa da Mesma. Mas a Vizinha, por Falha Dela, Deixa Entrar o Filho do Inquilino quando o mesmo Vêm com o Porteiro (Google Assistente), Deixando assim o Inquilino Furioso.

No fim a Responsabilidade, e frustração do Inquilino, cai sobre Você Propriatario da Casa e Gestor do Prédio (MEO), sobre a Vizinha (YouTube) ou até sobre o Porteiro (Google Assistente)?


omicronpersei8
Especialista MEO
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  • Especialista MEO
  • September 15, 2025

Olá ​@rucosta 

Quando indica “comandos de voz do comando da MEO” isso é nada mais que o assistente do google, que aparentemente não tem a funcionalidade de controle parental ativada. É um pouco tosco por parte do Android mas tendo controle parental no Assistente, deduzo que será mais eficaz. 


Independentemente de o ter colocado na app do youtube, tem o Family Link ativado? 

Tem aqui os passos caso não o tenha feito: 

Como funciona o Google Family Link

  1. Instale a app Family Link no seu dispositivo (o dos pais) e no dispositivo da criança.
  2. Crie ou supervisione uma conta: se a criança já tem uma Conta Google, pode adicionar a supervisão através do Family Link. Se não tiver, pode criar uma conta Google para ela.
  3. Defina regras: Uma vez configurado, o Family Link permite-lhe:
    • Definir limites de tempo de ecrã para que a criança tenha uma rotina equilibrada.
    • Bloquear ou aprovar aplicações, garantindo que a criança acede apenas a conteúdos adequados.
    • Gerir filtros de conteúdo para aplicações como o YouTube, para tornar a experiência mais segura para a família.
    • Monitorizar a localização do dispositivo da criança e manter-se informado sobre as suas atividades online.
    • Alterar definições de privacidade da conta Google da criança, incluindo as definições de atividade no Google, como a pesquisa. 

Usar perfis infantis no Google TV

  1. No ecrã principal do Google TV, vá a Todas as definições > Contas e perfis.
  2. Selecione o perfil da criança e introduza o seu PIN ou palavra-passe da Conta Google.
  3. Escolha Restrições de conteúdo para definir os limites para filmes e TV.
  4. Para restringir aplicações, defina um limite diário e um período de descanso ou um bloqueio de perfil. 

Usar a aplicação Family Link 

  1. No seu smartphone, instale a aplicação Google Family Link a partir da Play Store (Android) ou App Store (iOS).
  2. Siga as instruções para adicionar e gerir a supervisão de uma conta Google de criança, o que lhe permitirá controlar o tempo e as aplicações através do seu telemóvel. 

Funcionalidades específicas do Assistente Google

  • Filtros de conteúdo: O Google incorpora filtros inteligentes no Assistente Google, YouTube e Play Store, para tornar a experiência mais adequada para a família. 
  • Proteção da privacidade: Os controlos de privacidade integrados no Assistente Google ajudam a proteger os dados da criança, impedindo que o Google partilhe informações pessoais com terceiros, como gravações de voz ou localização exata.