boa terde eu tenho 2 servicos de tv em meu nome com o mesmo email e a mesma morada que o meu nr de telemovel, que esta na minha area de clente, mas na minha conta so aparece a fatura de telemovel porque refiz a parte nao a muito tempo.
neste momento eu estou fora de portugal e queria rescindir esses servicos de tv.
como poderei fazer?
obrigada por uma breve resposta
Solução por Ricardo27
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Se não consta na sua área de cliente tem que acrescentar.
Depois pode colocar um pedido de cessação.
pois e nao irei acrescentar, mas as cartas para pagar vao em meu nome e para a minha morada tal como no dia que aderi ao pacote meo de tv+internet+telefone. mas que nao esta na minha area de cliente onde supostamente eu deveria encontrar as faturas uma vez que nao estou em portugal.
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Não irá acrescentar porquê?
Olá
O que o Super User
Daí que para conseguir ver os seus produtos, tem primeiro que os colocar lá, só depois pode ver as faturas e colocar pedidos de ajuda ou cancelamento. Não se trata de acrescentar mais produtos à sua conta, mas sim de colocar os produtos que já tem visíveis na área de cliente my MEO.
Obrigado pelas vossas respostas, ajudaram me a perceber esta situação.
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