Recebi uma chamada na quinta feira dia 14/09 de uma senhora a dizer que era da Meo, que meu contrato estava a finalizar, e que a Meo tinha uma nova politica que ao oferecer 120 € em voucher para compra de material, e mais 15€ por mês na minha fatura, ora como a NOS me andava a ligar com novas ofertas, acabei por aceitar novo contrato com a NOS. Dia 18/09 recebo uma chamada da MEO, desta vez, da operadora, a perguntar da portabilidade que iria fazer no dia seguinte, portanto hoje, para a NOS e perguntou porque ia desistir da MEO se ainda estava fidelizada por mais 2 meses????? Ora aqui começa um processo desgastante, difícil, e a tentar resolver, pois a chamada feita, é tão bem feita, que até tem a indicação que vai ser gravada, ou seja, nunca nos passa pela cabeça que não estamos a falar com a MEO. A tentar resolver, mas um mundo triste, onde a concorrência desleal, afeta cada vez mais nossas vidas, a procuramos todos sobreviver as dificuldades diárias que todos nos debatemos. Como acredito no KARMA; pois na lei impossível, nada fazem, muitos menos acredito que vivemos em temos que nos protegem, pois isso não acontece, fico pela certeza que a MEO irá resolver meu problema e que cada vez mais precisamos de estar em alerta e é triste passarmos a vida a desconfiar uns dos outros, pelos mal amados e mal resolvidos que a cada dia procuram destruir a sociedade.
Chamada fraudulenta
Que fidelização aparece na sua fatura? Na ultima página em „informação adicional”?
Não percebi muito bem qual foi a parte da fraude… a MEO informou que tinha a fidelização a terminar em breve e estava a tentar retê-la. Não aceitou e formalizou contrato com a NOS. A parte da fraude entra onde?
Não o que recebi foi uma chamada de uma senhora a se passar pela MEO, e como estou quase a finalizar a fidelização, não fui ver a fatura, porque acreditei e me distrai por um segundo. A fraude esta na chamada a dizer que a pessoa e da MEO, que meu contrato acabou e que a MEO vai cobrar mais 15€ mês, para que eu imediatamente contacte outra operadora para baixar custo mensais. Fui bem clara no que expus. Grata
Que fidelização aparece na sua fatura? Na ultima página em „informação adicional”?
Não percebi muito bem qual foi a parte da fraude… a MEO informou que tinha a fidelização a terminar em breve e estava a tentar retê-la. Não aceitou e formalizou contrato com a NOS. A parte da fraude entra onde?
Com cada um.
Continuo a não perceber. O que relata é uma típica chamada da retenção, quando a fidelização está prestes a terminar. Como sabe que não era da MEO? De que numero contactaram?
É normal cobrarem mais, após a fidelização terminar, porque com a fidelização também terminam as ofertas e descontos associados à mesma.
Devia se informar o que escreve não é legal nem as operadoras fazem isso, muito menos MEO
Devia se informar o que escreve não é legal nem as operadoras fazem isso, muito menos MEO
Você é que se tem de informar, o que utilizador acima referiu é a mais pura das realidades e 100% garantias que foi a Meo que a contactou
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