canal retirado da grelha, falta de resposta satisfatoria e meu pedido

Não lhe dá direito de cessar contrato com justa causa como referiu no seu comentário inicial. 

"... alem de não estarem a cumprir o que foi contratado... não aceito dar como encerrado o pedido sobre reposição de canal retirado, só aceito se: oferecerem-me outro canal que me satisfaça e ou oferecerem um desconto ou outra sugestão vossa que me satisfaça..."

Tudo isto não faz qualquer sentido, a partir do momento que aceitou o contrato e as cláusulas que o compõem. 

Não está na posição de exigir. No máximo pode pedir. E a ser tomada qualquer decisão que possa vir ao encontro do que pretende, será sempre uma decisão meramente comercial e nunca uma decisão obrigatória por lei. 

Está livre de, no final do contrato, mudar de operadora. Ou de mudar já pagando a respectiva penalização. 

boas

o contrato foi feito e aceite pelo cliente...e por acaso existe uma clausula já mostrada em que a Meo pode mudar a grelha de canais ou retirar ou colocar...e o cliente aceitou…não é a meio do contrato que o cliente tem direito de dizer “ ai e tal retiraram um canal que gostava quero uma solução do meu agrado...”

além que o cliente foi avisado por informação nas facturas em que os canais iriam desaparecer da grelha...e legalmente o cliente teria 30 dias para dar uma resposta se quer continuar ou não com o contrato...esses 20 dias já passaram a muito muito tempo….