Pergunta

Caixa de infraestrutura no prédio

  • 16 December 2020
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Boa tarde.

Sou administrador de condomínio num prédio em Lisboa e preciso de pedir à PT/MEO que venha ao prédio para mudar a instalação de uma caixa de forma cúbica que foi instalada no armário dos contadores da luz. Ocorreu uma rotura de água que danificou a estrutura da caixa dos contadores e por isso vai ser necessário reparar essa estrutura. Para isso é preciso retirar para outro local a caixa da PT/MEO.

Agradeço por isso que me informem o que devo fazer. Já liguei pelo 16209 mas sem indicar um número de telefone o sistema não passa a chamada para algum operador de apoio técnico.

Muito obrigado.

Rui R Costa


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Reputação 7
Crachá +24

Pode preencher o Mod.C/1000524 "pedido desvio de traçados" disponível em http://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Formularios/Formularios-Pedido-Desvio-de-Tracados-Mod-C1000524.pdf. Depois entrega em loja ou caso seja cliente MEO via área de clientes MEO nos pedidos. Mas é um processo demorado. 

Não sei se falado em loja conseguem fazer algo mais rápido. 

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