Bom dia,
Venho por este meio solicitar ajuda para a substituição/upgrade da minha box, pois a que tenho atualmente é a mesma desde o inicio do serviço contratado… E esta com as atualizaçoes de interface e funcionalidades colocadas por voces tem ficado cada vez mais lentas…
Para ajudar o comando com pilhas novas, ao fazer zapping (lentissimo por norma) está hiper lento e do nada começa a fazer a gravaçao do canal, apenas ao carregar do P+…
Depois apagar as gravaçoes é outro pesadelo… demorando mais de 30segundos cada delete… e carregar no comando umas 10vezes para que faça a açao do botao onde estou a carregar…
Para ajudar a tudo isto reportado e após uma longa maratona para me melhorarem o serviço de internet (Wifi principalmente) desde sabado que tem acontecido todos os equipamentos perderem a ligaçao wifi sem qualquer razao aparente… ficando os equipamentos ligados na mesma ao wifi, mas ficando sem ligaçao (telemoveis, portatil e PS4 ao mm tempo perdem o sinal...)
Podem ajudar nestes topicos?
- Box lenta - Interface e funcionamento que já me fez subscrever a Netflix para nao ter que usar o vosso serviço de televisao…
- Comando avariado?…
- Ligaçao internet com falhas - Apenas o wifi (e com os equipamentos a 2metros max. do router), por cabo funciona de acordo o contratado.
Obrigado,
Carlos Pereira
