Resolvido

Box Android Atualização pessima.

  • 15 April 2023
  • 7 respostas
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Crachá

Dia 14/4 a box pediu atualização, fez duas seguidas. A partir de aí está com imensas paragens e o ecran fica em interferência , as ditas mosquinhas na imagem. Já liguei várias vezes e dizem a box não apresenta anomalias.

Mas este problema só acontece com a box!!

Alguém está na mesma situação??

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Solução por alcinapires-91115 16 April 2023, 20:08

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7 respostas

Reputação 7
Crachá +22

Vá a definições-apps - meo - apagar dados .

Definições- acerca de - reiniciar.

Veja se melhora .

Crachá

Falha na mesma.

Reputação 7
Crachá +22

Está ligada por cabo ou Wi-Fi?

Crachá

Por cabo.

Reputação 7
Crachá +22

Desligue o cabo e tente por Wi-Fi.

Veja como fica 

Crachá

Olá, vamos testar. Obrigada 

O problema persiste 😔

Crachá

O apoio técnico chegou à conclusão que o problema é mesmo da box. Será substituída por outra.

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