Pergunta

Box Android 4K

  • 3 August 2021
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Boa tarde,

Sistemáticamente tenho cortes no som e também sistemáticamente aparece (acho eu ) o simbolo da chromocast - em cinzas a montanha com o sol - e seguidamente fica com imagens de natureza a dizer chromocast do lado direito. O apoio técnico direciona para a equipa especifica que liga quando não estou disponível em frente à tv e dizem que se resolve no my meo.

Estou há dois meses com estas situações que me incomodam. Sabem da solução para não ter o programa interrompido tanto no som como na imagem?

Obrigada

 


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Reputação 7
Crachá +24

Está ligada via cabo ou Wi-Fi? 

por cabo

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