Alguém mais sem televisão e internet em casa na Lourinhã? Estou há horas sem serviço.
Já tentei 4 vezes sem sucesso! Agora vou aguardar que me liguem, mas pode demorar até 48h! É uma tristeza este atendimento. Sem Net, sem TV, nada funciona. Obrigada
Infelizmente não tem sido fácil contactar o apoio ao cliente / apoio técnico.
Pode ainda colocar um pedido através da sua área de cliente a reportar a avaria.
Pois, isso seria se a área de pedidos/mensagens estivesse a funcionar, que não está! Impossível reportar uma avaria, quanto mais tentar solucionar... Uma tristeza. Já fiz reclamação, mas não interessa porque o que eu precisava era do serviço a funcionar.
Se seguir este link não consegue?
Ao fim de 35 minutos de espera fui atendida pelo 16209. Isto para enviarem um técnico na quarta-feira! Ficarei 3 dias sem serviço. Se correr bem claro...
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