Pergunta

Avaria em Leiria

  • 12 May 2020
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Desde o final da manhã que fiquei sem nenhum serviço em Leiria (zona Marrazes). Nem net, nem tv, nem telefone fixo.

Não consigo entrar em contacto com serviço técnico, fico sempre em espera até perder paciência.

Alguem com o mesmo problema ou alguem que me possa ajudar?

 


2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Tem mesmo que reportar a avaria ao apoio técnico, pelo 16209 ou pelos pedidos através da sua área de cliente (reclamação-avaria de serviço).

https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido

Continuo sem nenhum serviço, já faz 1 dia inteiro. Nesta altura de teletrabalho/pandemia isto está complicado.

Já reportei a avaria pelo My Meo, mas por telefone continua a ser impossível falar com alguém. E da parte da Meo ninguém me contacta.

Preciso urgentemente de uma solução.

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