Avaria causada por empresa subcontratada pela MEO , 4 dias sem serviço, com fim de semana e eleições.

Aqui somos clientes, não devia divulgar os seus contactos.

Se passar das 24h, tem direto ao crédito do valor equivalente ao preço que tinha de pagar pela prestação do serviço durante esse período.

Saiba mais aqui.

boas

o que as eleições tem haver??

feriados, fins de semana não contam para as avarias...só dias uteis...

ana_Paula disse:

Aqui somos clientes, não devia divulgar os seus contactos.

Se passar das 24h, tem direto ao crédito do valor equivalente ao preço que tinha de pagar pela prestação do serviço durante esse período.

Saiba mais aqui.

 

Avaria reparada em 12/03 - 3ª fª, em 15 min., depois de 2 telefonemas para o 16200, com atendimento por operadoras, extremamente simpáticas.

Caro Sr.

Cada um entende as comunicações como melhor lhe servem. Fim de semana com mau tempo, conduz a maior utilização dos meios digitais. Por coincidência também havia eleições e resultados, de que fui privado. Certo? 

A avaria, só reparada ontem 12/3, em 15 min, não o foi no sábado, às 10 h , porque o técnico que veio cá, se baldou. Sábado, fim de semana, quase fim da manhã e chuva a começar, ala moço que se faz tarde e no caminho manda mensagem, a dizer que é necessária intervenção exterior de equipa especializada, que deverá ficar concluída no prazo estimado de 3 dias. É o que temos e com aumento da mensalidade. Cada um faz o que quer e o cliente que se lixe.

Certo 16209. Lapso meu

Obrigado