Pergunta

Avaria Braga centro há 4dias

  • 18 October 2023
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Existe uma avaria no centro de Braga há 4 dias, alguém poderia explicar o que se passa e prever o tempo para a resolução da mesma??


3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Só pelo apoio técnico poderão ajudar. A avaria já foi transmitida pelo cliente? É uma avaria geral? Se ligar para o 16209 de um numero associado ao pacote deve ter uma gravação com o data estimada de reparação.

Tenho telefonado diariamente para o apoio técnico e não dizem mais nada de concreto.

Não tenho qualquer serviço há 4 dias.

Já fiz duas reclamações no livro.

Espero ser indemnizado!?

Obrigado!

Reputação 7
Crachá +24

Os dias sem serviço são creditados numa próxima fatura. 

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