Pergunta

avaria

  • 18 August 2020
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Boa tarde, 

Estou desde o dia 15 de agosto sem serviço de tv e net. 

Liguei hoje para as vossas linhas e informaram me que a avaria ainda nao tinha sido resolvida.

Aguardo a vossa justificação para os dias que nao tenho serviços para serem deduzidos na fatura próxima. 

 

Obrigado

 


2 respostas

Hoje tentei ligar para o 16209 , primeira vez 12 minutos, segunda vez  27minutos  não  fui atendido. Como posso  resolver rapidamente avaria do Reuters, já que meu trabalho depende da net?

Reputação 7
Crachá +24

@Inácio Camarinha 

Tem que insistir pelo 16209. Existe vários relatos que o tempo de espera é longo. 

Em alternativa pode comunicar pelos pedidos na sua área de cliente. 

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