Bom dia. Tenho uma smarttv na sala com a box e consigo visualizar todos os canais que contratei. No quarto tenho outra smarttv e consigo visualizar todos os canais, excepto o canal ID. Que devo fazer? Obrigado
Solução
ausência de canal ID
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Na sua Smart TV no Quarto usa a app MEO (TV), que substitui o uso de uma MEOBox? Tendo na sua TV Acesso a app e sendo ela Compatível com a app (ou usando uma Box Própria Compatível)?
Ou usa Apenas os Canais através do RF TV (por Cabo de Antena/Coaxial até o FiberGateway ou ONT), tendo apenas Acesso aos Canais Desta Lista >, para Ver em Direto, e que pode Usar em Todas as TV's sem MEOBox ou app MEO?
Indico desde já que o Canal "ID" (por ser um Canal do "Pack Extra de Canais") apenas Está Disponível para Ver através da MEOBox, app MEO (TV) para TV's ou Box's Compatíveis, ou app MEO Go para Telemóvel, Tablet ou PC's. Estando Indisponível no RF TV.
Por isso se estiver a usar apenas o RF TV (que me parece ser o que está a usar), onde Apenas é Possível Ter e Ver Canais da Lista RF, esse Canal Não está Incluído e por isso é, e será, Impossível Ver esse Canal através do RF TV.
+24Olá
Na sua Smart TV no Quarto usa a app MEO (TV), que substitui o uso de uma MEOBox? Tendo na sua TV Acesso a app e sendo ela Compatível com a app (ou usando uma Box Própria Compatível)?
Ou usa Apenas os Canais através do RF TV (por Cabo de Antena/Coaxial até o FiberGateway ou ONT), tendo apenas Acesso aos Canais Desta Lista >, para Ver em Direto, e que pode Usar em Todas as TV's sem MEOBox ou app MEO?
Indico desde já que o Canal "ID" (por ser um Canal do "Pack Extra de Canais") apenas Está Disponível para Ver através da MEOBox, app MEO (TV) para TV's ou Box's Compatíveis, ou app MEO Go para Telemóvel, Tablet ou PC's. Estando Indisponível no RF TV.
Por isso se estiver a usar apenas o RF TV (que me parece ser o que está a usar), onde Apenas é Possível Ter e Ver Canais da Lista RF, esse Canal Não está Incluído e por isso é, e será, Impossível Ver esse Canal através do RF TV.
Olá! Boas Festas! 🎄✨️ | Estou aqui para Ajudar e Descobrir Novidades da MEO! Se consegui Ajudar, ou se Gostas do meu Comentário, Deixa um Like! 😉
+17Boas,
E realmente como está o serviço TV ao passo que ele caminha o ID ( Investigação Discovery) é dos poucos canais que se aproveita do pack extra.
Infelizmente não está disponível em RF como também neste mantém a qualidade de imagem de alguns canais relevantes ( História, Odisseia, Nat Geo, AMC Crime, Star Crime) tem uma qualidade muito fraca num SD rasca.
Sinceridade ainda gostava de perceber ( e não sendo por questões técnicas) porque mantém o pack extra e também alguns bons canais no RF em SD tão mau quando tem a possibilidade de passar essas emissões para HD e as tendo nas boxs ( IPTV) e no MEO Go.
Infelizmente no departamento de TV pouco se importam com aquilo que os clientes preferem ou querem para melhorar o serviço 😓.
Apenas procuro ajudar outros utilizadores e clientes MEO com os meus conhecimentos, não sou colaborador da empresa nem tenho nada a haver com a mesma, sendo apenas um mero cliente. Se eu ajudar com os meus comentários deixa um like .
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