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Pergunta

APOIO AO CLIENTE

  • 26 de março de 2024
  • 2 respostas
  • 67 visualizações

Bom dia, Informo que o vosso serviço de Apoio ao Cliente não existe estou a 3 semanas a tentar ligar para vs e a mensagem quer as 8 da manha quer as 11 ou 15 horas é sempre a mesma ...um elevado numero de chamadas não é possível atender a sua chamada tente mais tarde … sempre a mesma coisa a mais de 3 semanas . Ligo para o 16200  ou 961 001 620 tudo igual não existe ninguém que atenda os clientes.. É inacreditável uma empresa de telecomunicações isto acontecer. Qual o contacto onde haja  alguém para atender os clientes? Obrigado 

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2 respostas

  • Autor
  • Principiante
  • 1 resposta
  • 26 de março de 2024
LUNA 07 disse:

Bom dia, Informo que o vosso serviço de Apoio ao Cliente não existe estou a 3 semanas a tentar ligar para vs e a mensagem quer as 8 da manha quer as 11 ou 15 horas é sempre a mesma ...um elevado numero de chamadas não é possível atender a sua chamada tente mais tarde … sempre a mesma coisa a mais de 3 semanas . Ligo para o 16200  ou 961 001 620 tudo igual não existe ninguém que atenda os clientes.. É inacreditável uma empresa de telecomunicações isto acontecer. Qual o contacto onde haja  alguém para atender os clientes? Obrigado 

 


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • 23072 respostas
  • 26 de março de 2024

São esses os contactos.

Não há aqui mais nenhum tópico recente a reclamar essa situação. Se fosse assim como diz, seriam muitos tópicos aqui registados.

Em alternativa coloque o seu assunto através da sua área de cliente, pela secção dos pedidos ou vá a uma loja.