Boa tarde,
uma vez que o vosso número de apoio 16200 não está a funcionar correctamente tenho de esclarecer as minhas dúvidas por aqui.
Aderi recentemente ao pacote M3 sem Meo Box e ontem fizeram a instalação. A Internet está a 30/30Mbps quer por Wi-Fi quer por Ethernet. Supostamente devia estar a 100/100 Mbps (ou lá perto) uma vez que apanhei a promoção que fazia o upgrade das velocidade. Isto leva tempo? É que não fui informado de nada.
Outra questão: Como faço o registo no My Meo do serviço se não me foi dado qualquer nº de cliente ou de conta? Tenho de esperar até ao final do mês para receber uma fatura e descobrir?
Cumprimentos.
Solução por Ricardo27
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