Queria saber o porque´de 9 gigas de internet que foi está no meu contrato agora aparece 8 gigas , e porque desapareceram 3 gigas em 4 dias pois utilizo poucos dados moveis , agradecia que retificassem e vissem o que se passa
Resolvido
serviço de tv, internet e voz
Solução por Ricardo27
A questão dos 8/9 GB tem que verificar com o apoio ao cliente. Pode ter sido alguma oferta temporária.
Quanto à outra questão, veja nas definições do telemóvel, em "utilização de dados móveis", onde foram gastos.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
O meu contrato é de 9 Gigas de dados móveis, não de 8 que aparece este mês, e 3 gigas desaparecem em 4 dias ao utilizar poucos dados nao e normal
+24A questão dos 8/9 GB tem que verificar com o apoio ao cliente. Pode ter sido alguma oferta temporária.
Quanto à outra questão, veja nas definições do telemóvel, em "utilização de dados móveis", onde foram gastos.
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