bom dia, tenho uma linha istalada numa casa que uso esporadicamente e desde o ano passado que a linha de telefone desta localidade se encontra avariada, por isso não consigo ter serviço de telefone fixo. em setembro ligaram-me para fazer a renovação do serviço de telefone e inicialmente não demonstrei interesse em continuar com o serviço mas depois pensando melhor e como a casa fica situada numa localização mais remota ficar ali sem serviço também não é opção. ofereceram-me então a colocação de uma box pelo valor de 14.49€, a qual me oefereciam a mensalidade da box por 24 meses. o mesmo não aconteceu quando recebei a fatura deste mês e verifiquei que me estão a cobrar o aluguer da box.
resumindo estou a pagar por um serviço que não funciona, pois não temos linha de telefone.
