Antes da MEO dizer que é alheia a atrasos e demoras na entrega de encomenda, fica o registo que a compra foi realizada no vosso site e que devem garantir idoneidade dos vossos fornecedores tal como qualidade, mais importante garantir a gestão destas reclamações, já chegou ter estado um meio dia sem trabalhar à espera do produto comprado na MEO.
Comprei um produto no site da MEO no dia 26.12.2024, entretanto não se consegue ter qualquer tipo de informação sobre o estado da encomenda (MEO tem um ID sem qualidade na informação, reencaminha para o ID da Samsung também sem informação de qualidade) e lá andamos entretidos atrás de informação desde o dia 26.12.2024. Ao fim de algum tempo agendaram a entrega para dia 10.01.2025 das 14 às 20, às 19:45 depois de estar a tarde toda em casa, enviaram uma sms a informar que não estava em casa, esta qualidade de serviço dos fornecedores da MEO devem ser refletiva na qualidade des serviços da MEO.
Não me mencionem que a responsabilidade é do distribuidor, pois não consigo entrar em contacto com o mesmo nem com a marca, gostava mesmo era que me proponham uma solução para este caso, já que não consigo contactar ninguém e paguei 300€ à MEO e ainda não tenho o produto desde o dia 26.12.
Cumprimentos,
