Bom dia,
Recebi a fatura com um tópico referente a serviços administrativos, com um valor de quase 10€.
Não consigo perceber o porquê, visto que nunca tive faturas em atraso.
Resolvido
serviços admistrativos
Solução por Ricardo27
Só no apoio ao cliente conseguem aceder à conta e verificar a situação ao certo.
Aqui, sendo clientes, podemos apenas dar palpites… por exemplo, a Netflix aparece como serviços administrativos. Aderiu no mês passado?
O que diz no descritivo, na ultima página, onde menciona os serviços administrativos?
+24Só no apoio ao cliente conseguem aceder à conta e verificar a situação ao certo.
Aqui, sendo clientes, podemos apenas dar palpites… por exemplo, a Netflix aparece como serviços administrativos. Aderiu no mês passado?
O que diz no descritivo, na ultima página, onde menciona os serviços administrativos?
Netflix, Segunda Via, Pagamentos Apple/Google, Taxas de atraso/restabelecimento
Deve confirmar a informação na 2 e 3 pagina da fatura onde vai aparecer cada um dos débitos de forma detalhada, em relacao aos custos administrativos costuma ser dos ultimos pontos na fatura, na primeira página nao vai conseguir ver a informacao, tem de ver os detalhes.
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