Recebi um Email do endereço "noreply@surveys.altice.pt" com um questionário e informando o seguinte: "Gostaríamos de lhe disponibilizar gratuitamente um router Fibergateway que irá substituir os seus atuais Router e ONT (equipamento ligado entre a fibra e o router)."/ PERGUNTA: Isto é de confiança e poderei responder? Ou é pishing?
Resolvido
Email (noreply@surveys.altice.pt) com oferta de Router Fibergateway que irá substituir os meus atuais Router e ONT
Solução por ana_Paula
O email noreply@surveys.altice.pt percente á Altice, não é phishing.
O link para o questionário normalmente é “alticept.fra1.qualtrics.com”
+24O email noreply@surveys.altice.pt percente á Altice, não é phishing.
O link para o questionário normalmente é “alticept.fra1.qualtrics.com”
Boas,
Fui ao SPAM e encontrei 2 códigos para beneficiar de ofertas.
Não encontrei e-mail para substituir Router TG789 vac V2 instalado, na sala/escritório com Pacote M4 e NET 500/100Mbps.
Está ligado a AP com 5 antenas, no corredor estamos satisfeitos nesta instalação.
Pode fazer o favor de informar qual o modelo do router e velocidades que tem?
Recentemente trocaram o meu TG784n V3 por um Fiber Gateway Wi-Fi 6 depois de renovar contrato, retiraram-me MEO Go fora de casa para não pagar €2,99 mês, a instalação foi gratuita. O Fiber Gateway 5, Modelo GR241AG não tinha mensalidade e tem bom alcance. .
aguardo resposta.
Tera de fazer o pedido na sua area de cliente ou contactar o Apoio, aqui é o forum de clientes, ninguem pode dar seguimento ao seu pedido.
Sobre o Email é real, a campanha esta a decorrer desde 18/07/2024 para clientes que têm o Router + ONT, não é algo opcional que os clientes podem escolher, a Altice vai enviar o Email/SMS aos que tenham direito.
Boa Tarde
Recebi o mail e estou interessada na substituição do rooter mas estou ausente em grande parte das datas propostas. Como posso comunicar o período que estou disponível?
+24Escolha uma data em que não esteja ausente. Em alternativa contacte as linhas de apoio, para verificarem se existem outras datas disponíveis.
Responder
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Troféus mais recentes
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.