Pedido de resposta

  • 25 January 2021
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Boa tarde 

Há um tempo atrás enviei uma reclamação, não sei onde ficou arquivada, a verdade é que não encontro cópia do que escrevi, estranho(?).

De qualquer forma, não recebi até hoje resposta., era bom que enviassem a devida resposta para o meu email, e não para áreas de cliente. Obrigado 

Cumprimentos 

João César

Mail :joaobscesar@sapo.pt 


Tópico fechado, já não permite mais respostas.

1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Se enviou através da sua área de cliente fica lá o processo gravado. Tem que ver se tem lá algum pedido em aberto.

Atualmente os pedidos demoraram à volta de 6 a 10 dias úteis a serem respondidos. A resposta ou vai para o email que indicou ou recebe uma chamada.