Quando a MEO acaba com a forma de contacto por e-mail, não sobram opções para reclamar sobre a falta de competência dos seus empregados na linha de atendimento.
Até lhes perguntarmos o nome, que nos é dado com muita relutância, chegam mesmo a ser insolentes.
o meu ponto muito negativo vai para um indivíduo de nome Jorge Nangue, um péssimo exemplo para a equipa e uma mancha na imagem da MEO.
Solução por NeoPayne
Ver originalOlá
boas
+21
Quando a MEO acaba com a forma de contacto por e-mail, não sobram opções para reclamar sobre a falta de competência dos seus empregados na linha de atendimento.
Até lhes perguntarmos o nome, que nos é dado com muita relutância, chegam mesmo a ser insolentes.
o meu ponto muito negativo vai para um indivíduo de nome Jorge Nangue, um péssimo exemplo para a equipa e uma mancha na imagem da MEO.
boa tarde, para reclamar tem o livro de reclamações online.
Cumprimentos.
Obrigado, P Ribeiro.
Já o fiz, no Portal das Reclamações.
Porém, duvido que surta algum efeito. Vou receber uma mensagem da MEO a informar-me de que não se passou nada e vão terminar com a habitual frase … “Não responda a esta comunicação. Ninguém lerá a sua resposta”.
Como é que pode ter havido contacto via e-mail com a MEO se, segundo o V. funcionário Jorge Nangue, a MEO não tem e-mail de contacto?
O V. funcionário disse-me que a MEO deixou de poder ser contactada por e-mail, que não existe e-mail de contacto.
É mentira? Qual é então o V. E-mail de contacto?
boas
Diga-nós então qual é o e-mail de contacto da MEO e garanta-nós que está activo!
obrigado.
Boas
Parece que estamos a dizer a mesma coisa … HÁ meia dúzia de mensagens.
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