Olá! Estou com problemas para rescindir meu contrato. Perdi o meu cartão SIM MEO. Atualmente não moro em Portugal e portanto não posso substituí-la. Queria rescindir o contrato, mas seu sistema não me permite fazer isso. Para solicitar a rescisão do contrato por perda de um cartão SIM, é necessário receber um SMS para um cartão SIM que não possuo... Você pode me ajudar de alguma forma nesta situação?
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Infelizmente não falo português( E não encontro a opção de enviar um pedido por escrito. Todos os canais de comunicação possíveis do MEO envolvem chamada, mas não há como escrever...
Call 961 001 620.
You can also create a "cancellation request" on myMEO, but you need the code sent by SMS.
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