Boa noite! Troquei de número de telemóvel há algum tempo e perdi o cartão que tinha o código PUK. Sei o código pin e nunca me enganei a introduzi-lo, mas hoje de manhã estava sem óculos e errei 3 vezes.
Como posso recuperar o código, sabendo que em plena crise nenhuma linha de apoio atende (tentei ligar através do telemóvel de um familiar)?
Existe algum email de apoio? Obrigado
Solução por Ricardo27
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Ligue de outro móvel MEO para o 1696. Vai precisar do NIF do titular.
Como posso recuperar o puk de cartao recaregavel
Cartao meo recaregavel recuperar puk
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Cartao meo recaregavel recuperar puk
Verifique se este link ajuda, https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/telemovel/pin-puk-sim
Boa dia!!! Perdi o cartão que tinha o código PUK. Tenho 81 anos e enganei me a introduzir o PIN , e o telemóvel bloqueou. Sou cliente de factura de um UNL L 2017.
Como posso recuperar o PUK, sabendo que em plena crise nenhuma linha de apoio atende . Tentei ligar através do telemóvel de um familiar para o 1696 que já aqui foi citado e também não dá.
Existe algum email de apoio? Estou sem puder comunicar para o exterior. Obrigado
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O PIN e PUK iniciais do telemóvel estão disponíveis para consulta na sua área de cliente my MEO.
Alertamos que para conseguir aceder a esta informação, terá de ter o seu telemóvel associado à área de cliente my MEO.
Os códigos apresentados são os originais e só serão reconhecidos, se nunca foram alterados.
Siga os seguintes passos para ver o PIN e PUK:
Se for cliente de um pacote MEO com telemóvel também pode consultar esta informação no menu da TV em Cliente > my MEO > Telemóvel. Em caso de dificuldade, ligue 16 200 (consulte o tarifário).
Será possivél contactarem me para o 962773962, é o telemóvel da minha filha. É que fiz o registo onde pedem nº de conta, NIF, etc...mas depois dizem me que vão enviar uma mensagem so que com o telemóvel boqueado não consigo ver. Obrigada pela atenção e rápida resposta.
Maria Júlia Nunes
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Terá que contactar com o apoio ao cliente.
Como, senão atendem?
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não tem sido fácil estes dias… é colocar em alta voz e ter paciência.
NÃO SEI O PUK
COMO POSSOI AQUIRIR O PUK COM URGENCIA
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