Boa Tarde
No dia 7 de Julho foi tirado da minha conta 22 vezes, o valor de 8 cêntimos cada uma , onde dizia sempre a mensagem "
"A comunicacao que acabou de realizar, no valor de Eur 0.08 (s/iva) nao esta incluida na sua mensalidade. + info marque *#123#".
Desloquei-me há loja de Castelo Branco no fórum, para me darem uma justificação, onde me foi dito que era uma notificação que se pagava no Facebook.
Nunca aceitei algo, que fosse para me retirarem dinheiro do Facebook. Venho por este meio, solicitar que me provem onde está o que eu assinei ou subscrevi, pois na loja em Castelo Branco (além de esperar 30 minutos que tentassem provar) fui muito mal atendida pelo vosso colaborador, sou uma pessoa com 72 anos, mas não sou parva..Não é pelo valor de 6,00 euros, mas sim pela consideração que teem pelos clientes.
Agradeço que vejam a situação e me seja reembolsada o valor que me tiraram sem eu, ter aceite qualquer tipo de notificação do Facebook.
Os meu sinceros cumprimentos, e aguardando uma resposta vossa.
Maria dos Anjos