Pergunta

prestação

  • 5 Julho 2019
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Bom dia , fiz uma encomenda online de um equipamento a prestações e estou a aguardar ainda que me dêem os dados de pagamento pra entrada .
Alguem me sabe dizer quanto tempo de espera tenho pela frente ? Já me disseram 24h, 48h, 72h
Já passaram quase 48h e tenho alguma urgência. Tentei cancelar a encomenda através da linha de apoio e o que a senhora me disse foi que se cancelar ainda é pior porque na loja não poderão dar-me equipamento com encomenda em aberto .

4 respostas

qual é a minha última prestação de 2 telemóveis adquiridos 2018

Aguardo resposta obrigada 

Reputação 7
Crachá +24

@Ana maria costa cardoso 

Não pode tratar pelo fórum. Tem que contactar o apoio ao cliente.

Crachá

Bom dia , fiz uma encomenda online de um equipamento a prestações e estou a aguardar ainda que me dêem os dados de pagamento pra entrada .
Alguem me sabe dizer quanto tempo de espera tenho pela frente ? Já me disseram 24h, 48h, 72h
Já passaram quase 48h e tenho alguma urgência. Tentei cancelar a encomenda através da linha de apoio e o que a senhora me disse foi que se cancelar ainda é pior porque na loja não poderão dar-me equipamento com encomenda em aberto .

 

 

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