Pergunta

Meu chip foi desativado.

  • 14 April 2021
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Crachá

Recebi esta mensagem da MEO e os cartões do meu telemóvel e de minha esposa foram desativados.

O seu numero de telemovel esta associado a um Pacote MEO com Telemovel com os plafonds em vigor. Saiba mais na Area de Cliente em meo.pt.

Não posso telefonar e nem receber sms, o que faço?


4 respostas

Crachá

Boa tarde meu cartões foram desativados tenho pacotes de internet, TV e ligação internacional... já mandei dóis Gmail nada de resposta...

Reputação 7
Crachá +24

@Andro Gonçalves Pereira 

De que forma contactou? Não existe email de apoio ao cliente.

Tem o 16200, loja ou pedidos na área de cliente para contactar.

Crachá

Éra bom ligar tento ligar não das certo das como não registado na rede fica difícil de contatar operadora tá como só chamada de emergência.

Crachá

@Andro Gonçalves Pereira

De que forma contactou? Não existe email de apoio ao cliente.

Tem o 16200, loja ou pedidos na área de cliente para contactar.

Éra bom se tiver acesso meu cartões se está desativado não tem como fazer ligação sem ligação de rede não registado na rede como que ligar pra vocês fica difícil tenho dóis cartões nem um das nada.

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