Boa tarde,
Renivei recentemente a subscrição o Fator Multiplicador IT mas visivel na aplicação nem nos móveis.
como sei realemnte se está ativo ou não ?
Solução por Ricardo27
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+24
Qual é o plafond base que tem? E quantos telemóveis associados ao pacote?
E quando foi a renovação?
Plafond base 5G , teria que ter 15G
a renovação foi ontem
na aplicação tinha 3 G e agora 5G
Reputação 7
+24
ainda está certamente em processamento… amanhã já devem aparecer os 15.
então porque é que atualizou para 5G ?
Reputação 7
+24
O base atualiza mais depressa. O multiplicador pode demorar até 72 horas. Depois diga se atualizou.
Reputação 7
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Está resolvido?
Bom dia
Está sim - resolvido update feito nos moveis e aplicação.
Reputação 7
+24
Ótimo!
E foi só aguardar ou teve que os contractar novamente?
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