Boa tarde,
Tenho vindo a tentar contactar a Meo (sem sucesso) para reportar a falha de rede móvel na minha zona de residência (e não só). Mudei-me para uma casa nova, estando situada em plena Lisboa (1800-033) e não há cobertura suficiente para usufruir do contrato que tenho. Estou a pagar por um serviço sem usufruir dele. Não consigo receber nem efetuar chamadas dentro de casa, não consigo usar os dados móveis. Foi-me dito por um operador da Meo que tentasse colocar em 3G. Não sou obrigada a ter uma net pior, só porque não conseguem assumir que não vão resolver o assunto. Por essa razão terei de rescindir o contrato convosco e procurar companhias alternativas que me solucionem o problema.
Alguém teve o mesmo problema?
Obrigada desde já.