Boa noite
Ao consultar as minhas facturas, verifiquei que me está a ser descontado um serviço Digital especial, desde a factura do mês de Novembro, o qual não solicitei nem aderi.
Em informação pela linha de apoio, fui indicada ter sido a subscrição de um serviço numa página por mim consultada, com o nome Cozinha Fácil.
Acontece que não solicitei nenhuma adesão, pelo que solicito que seja feita uma retrospectiva das facturas e na medida do possível, me seja devolvido os valores pagos desde então.
Solicito ainda, que na factura que se encontra em aberto, não seja cobrado esse serviço.
Aguardo contacto, que pode ser e mais fácil por email ou pelo telefone do meu pai, Paulo Santos, pelo telefone 919993898.
Obrigada
Lara Santos
