Hoje pedi uma segunda via do esim e chegou, mas eu tive o problema de me bloquear o cartão sim e agora não tenho acesso ao número de telemóvel, para aceder a minha conta Meo para ativar a segunda via. Tenho que ligar para a Meo para eles me fazerem a ativação?
Resolvido
esim e ativação do mesmo
+1Solução por ana_Paula
Olá
Pode ativar o eSIM no mymeo.page.link/At2V, deve ter recebido um email com o ICCID, que será preciso para ativar a 2a via.
+24Se não tem acesso ao código que é enviado, tem que entrar em contacto com o apoio ao cliente.
Não consegue desbloquear o cartão?
+1Ricardo27 disse:
Se não tem acesso ao código que é enviado, tem que entrar em contacto com o apoio ao cliente.
Não consegue desbloquear o cartão?
Não, eu faço a leitura do código QR e depois pede a ativação na aplicação, mas como não tenho acesso as mensagens terei que ligar para o apoio ao cliente. Será assim?
+24Olá
Pode ativar o eSIM no mymeo.page.link/At2V, deve ter recebido um email com o ICCID, que será preciso para ativar a 2a via.
+1
ana_Paula disse:
Olá
Pode ativar o eSIM no mymeo.page.link/At2V, deve ter recebido um email com o ICCID, que será previso para ativar a 2a via.
Não consigo abrir o seu link
+1ana_Paula disse:
Olá
Este consegue? cliente.meo.pt/escolher/ativar2via
Consigo sim, mas pede o meu número de telemóvel mas eu não recebo sms de ninguém
+24Olá
Ao entrar no link tem de selecionar o Móvel que pretende ativar a 2a via, e depois só tem de introduzir os últimos 10 digitos do ICCID que enviaram por email.
+1ana_Paula disse:
Olá
Ao entrar no link tem de selecionar o Móvel que pretende ativar a 2a via, e depois só tem de introduzir os últimos 10 digitos do ICCID que enviaram por email.
Não deixa inserir os 10 dígitos
+1Não é erro ao entrar nesse link você disse para entrar com o meu número de telemóvel, mas como o cartão físico foi bloqueado e a conta foi removida precisei de uma segunda via, ao pedir a segunda via deram-me o QR code e esse número que você mencionou.
mão fazer esses passos não consigo obter código de adicionar serviços.
+24Sim, se tiver mais alguma dúvida pode vir aqui ao Fórum perguntar.
Fiz novo contrato no valor de 45,99 €. Verifico que é sem IVA incluído. Podiam informar melhor os clientes. Obrigado
+22Olá
No seu Contrato o valor que lá aparece é já com o IVA incluído. E normalmente dizem sempre os preços com o IVA incluído.
Qual é o valor que aparece no seu contrato? O valor que apareceu a mais na fatura não será algum serviço indesejado, algum consumos extra, ou algum erro? Verifique na sua fatura
Responder
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.