Pergunta

Encomenda telemóvel com subsidiação associada

  • 11 August 2021
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Boa tarde,

 

Após subscrição e instalação do serviço, utilizei subsidiação associada ao contrato para, através da linha de apoio comercial, efetuar encomenda de um telemóvel. Já passaram 2 semanas sem qualquer informação adicional sobre a encomenda ou entrega da mesma.

Isto é normal? Não deveria ser um processo rápido?

Alguém com experiência neste tipo de situação que possa indicar se a sua experiência foi semelhante ou não?

Estou prestes a cancelar a encomenda pois não faz qualquer sentido tanto tempo…

 

Obrigado a quem se der ao traballho de responder!

 


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EDIT: equipamento recebido entretanto.

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