Em 17 de julho 2022 fiz o acréscimo de mais um número de telemóvel em minha conta , na loja do palácio do gelo.
Em 14 de outubro liguei para tratar da retirada deste número, para minha surpresa , ficou ativo até agora e eu andava a pagar o cartão desde outubro do ano passado.
No dia 14 de julho é que ao ir na loja Meo continente Viseu é que soube que o número não tinha sido retirado da minha conta.
Minha pergunta é no contato de 14 de outubro eu o solicitei isto e não foi feito? porque ? o que faltou da minha parte?
