Estive em Portugal Novembro 2022,
E precisei retornar ao meu país de origem no mesmo mês. ( Brasil)
Quando soube que precisaria retornar ao Brasil com Urgência, fui a loja da MEO localizada em Almada, e solicitei o cancelamento do plano contrato.
A funcionário da MEO tirou xerox(copia) da minha passagem de volta para o Brasil, eu estando dentro da loja de Almada, ele me pediu que ligasse para a MEO e solicitasse o cancelamento, assim fiz.
Ele me informou que o plano estava cancelado que seria necessário eu pagar a fatura referente ao mês de novembro e a partir dali não teria mais débitos.
Porém hoje me encontro com débito na MEO por conta de má informação do funcionário da MEO, eu estou no Brasil e não tenho condições de pagar a Fatura em emberto.
Solicito que façam o cancelamento.
Aguardo retorno.
