ola .. estive fora por uns meses o numero foi desativado ,, cheguei ontem e hoje fiz o pagamento mas o contacto continua desativado .. como proceder a reativaçao do mesmo numero ,,
obrigada
Resolvido
sobre activaçao do numero
Solução por Ricardo27
Se esteve 6 meses sem fazer chamada já não é possível recuperar. Contacte o apoio ao cliente para verificarem, em sistema, a situação exata do cartão.
+24Se esteve 6 meses sem fazer chamada já não é possível recuperar. Contacte o apoio ao cliente para verificarem, em sistema, a situação exata do cartão.
Ricardo27 disse:
Se esteve 6 meses sem fazer chamada já não é possível recuperar. Contacte o apoio ao cliente para verificarem, em sistema, a situação exata do cartão.
Obrigada mas não tem 6 meses
+24É pré pago, certo? Quando fez o carregamento?
Estava com um plano mensal hj que paguei de manhã .. tentei ligar na MEO mas como está desativado ..e por aqui tbm no aplicativo o número nem está associado .
boas
se bloquearam por falta de pagamento pode demorar até 15 dias uteis a repor o serviço tal como esta em contrato.
Bom dia. Ontem mue plano pasou a ser pre - pago, eu fiz o carregamento a traves do meu banco e ainda continuo sem servicio. Intentei falar con una pessoa pelo chat mais se desconecto sem brindar nehuma ajuda.
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