Boa noite;
A minha mãe, idosa, doente e monitorizada diariamente por telefone ficou sem comunicações por avaria do equipamento. A assistente da MEO, diga-se de passagem muito solicita e atenciosa, disse que a avaria só ficava resolvida com a ida do técnico lá casa, mas só conseguia agendar para sexta feira ao fim do dia, ou seja, daqui a 3 dias. A minha questão é, atendendo à necessidade extrema de manter a minha mãe contactável, existe algum mecanismo que possa ser acionado para a reparação da avaria com urgência.
Grata.
Rosa P.
Solução por Trutafario
Ver original
