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Recebi à poucos dias um telefone Meo H2O para substituir o meu telefone fixo antigo, no entanto estou com problemas na base do mesmo, este não carrega a bateria, o meu vizinho recebeu outro telefone no mesmo dia que eu, e tem o mesmo problema!

Qual é a melhor forma de expor o problema e resolver a questão? Devo ter que enviar o telefone de volta pois assim sem carregar não me serve de nada.

 

Segundo vi, estes H2O da Meo costumam dar muitos problemas na base de carregamento.

 

veja se o manual resolve o problema:

https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Manuais/Telefones/Manual-Telefone-Mobiwire-H20.pdf

 

caso não encontre a solução no manual, entre em contacto com os serviços (16209, loja ou area de cliente)


Eu tenho um desses e está a funcionar bem 


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