plano europa 200 nao ativo

  • 31 August 2016
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boa tarde gotaria de saber orque razao o planp europa 200 pelo qual madei activar nºao estao a cobrar o valor e as chamdas relaisadas para outros pais da  europa estao a me cobrar as chamdas poderiap reonder a esta questao 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 respostas

Para te roubarem dinheiro. Simples a mim fizeram exatamente a mesma coisa. Pedi a fatura detalhada para juntar ao processo e provar que após ter recebido a informação que o plano estava ativo taxaram-me como se fosse roaming normal.

A reposta foi que para eu ter acesso aos MEUS consumos tinha de enviar uma carta a pedir isso para aprovação da MEO. É de rir esta tristeza de empresa. Não admira que foi à falencia.

Preciso renovar o plano Europa - como fazer?

Reputação 7
Crachá +24

@Bernhard Schluender

Como assim? Estava ativo e deixou de estar? É isso?

Pode pedir ativação através da sua área de cliente, nos pedidos e mensagens, pacotes e serviços. 

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