Olá MEO.
A minha tia, que em 94 anos, está há 3 semanas sem telefone fixo. Contactou a MEO 2 várias vezes e foi-lhe dito em 2 ocasiões que iria receber uma visita de um engenheiro, visita que foi agendada 2 vezes e o engenheiro nunca apareceu. Estou a tentar ligar para o apoio técnico e não atendem. A minha tia passou o Natal e ano novo sem telefone e sem conseguir comunicar com ninguém.
Vocês têm apoio técnico ou é so a brincar?
O que fazer para resolver o problema da minha tia, visto que não é possível comunicar com vocês e quando possível dizem que vão enviar um “engenheiro” que nunca vem?
Parece que vamos ter de mudar de serviço, nunca na minha vida assisti a tamanha incompetência.
Solução por Ricardo27
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