Resolvido

Cobrança de chamadas para o Serviço Informativo 1820 que não foram efetuadas

  • 5 May 2023
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Boa noite,

na minha fatura aparecem 2 chamadas para o Serviço Informativo 1820 que não foram efetuadas.

Se houver outra maneira de efetuar chamadas para esse número que não seja pela marcação por parte do cliente, digitando diretamente no telefone o número 1820, agradeço que me informem para eu estar atento.

 

Obrigado

 

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Solução por JFLSB 8 May 2023, 10:54

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4 respostas

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Se o Tlm for comprado na meo e formatado pela meo , tem a pasta meo , lá tem todos os ns associados aos serviços.

Agradeço a resposta mas a minha pergunta é sobre a fatura do telefone fixo, e pergunto se não tendo marcado diretamente no telefone o número 1820, poderá haver outra forma de estar a “consumir” o serviço sem me aperceber. 

Reputação 7
Crachá +22

Pode ter esse n em marcação rápida em alguma tecla .

Reputação 4
Crachá +12

A MEO possui um serviço que quando se marca para um número que não existe recebe uma mensagem que a chamada será redirecionada para o 1820, se o cliente não desligar vai pagar essa chamada para o 1820.

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