Qual foi o numero que marcou? Durante a chamada houve alguma transferência para outro numero/departamento?

Aqui encontra os números com os respetivos custos:

https://www.meo.pt/linhas-apoio

Liguei para o apoio ao cliente onde diz que o máximo por chamada pode chegar aos 2 euros 

Se for só isso, é impossível estarem a cobrar 8 euros. Tem que reclamar. Coloque um pedido através da sua área de cliente.

Outra coisa é, se, durante a chamada, foi transferida para outro departamento, como p.ex. para o 1820 ou 16202.

Já resolvi o assunto com o apoio ao cliente e fiquei satisfeito 

Ótimo. Como resolveram? 

Embora pudessem cobrar o valor porque foi de um fixo pata o telemóvel do apoio o assunto fica resolvido sem a cobrança