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ahramis1Principiante
postado em Telefone Fixo

Recusa de reposição de telefone fixo

No pretérito dia 3 Setembro 2023 houve um grande incêndio na minha área de residência, de que resultou, além do mais, o corte das comunicações telefónicas, mais precisamente da de alguns postes e linha de cobre que assegurava o serviço de telefone fixo da residência, situada numa aldeia recôndita do interior, onde habita a minha mãe, de 90 anos de idade, sozinha naquela casa. Passado algum tempo liguei para a MEO no sentido de obter informação sobre a data da reposição do serviço, tendo sido informado, dos diversos contactos, de que não iriam repor o serviço de cobre e, ao invés, seria entregue um telemóvel com um SIM e com o mesmo tarifário do móvel, ao que sempre me opus.A cobertura na MEO naquele local é péssima e só se consegue falar na rua, quando se consegue, situação esta que, obviamente, é de todo incompatível com a prestação de um serviço com um mínimo de qualidade, para além de colocar em causa a própria segurança das pessoas que, numa aflição a meio da noite e num dia de chu

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