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Cesar XavierPrincipiante
postado em Telemóvel

Redução fornecimento após alteração de tarifário

SenhoresApós ter início a redução do fornecimento da internet, entrei em contato com um funcionário da empresa, que me orientou a realizar a alteração do meu tarifário, o que concordei prontamente, pois realmente no início usava sem problemas. Acontece que, após a alteração do tarifário, inclusive, pagando um valor maior, não só continuei com o problema do fornecimento, como piorou ainda mais a situação, não sendo possível utilizar em redes sociais e nem mesmo assistir um filme. E como se não fosse o bastante, ao procurar a empresa para esclarecimentos, fui informado por um representante da empresa, que o problema era no meu aparelho, ou mesmo do pacote que estava utilizando inicialmente, o que prontamente contestei, pois se usava o mesmo aparelho desde que contratei os serviços da empresa, e no início a internet era fornecida sem ter nenhum aborrecimento, como pode ser um problema do aparelho ou mesmo do tarifário, se fiz a contratação e alteração para exatamente resolver a questão. E

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Super User
5 meses atrás

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