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João almeida sousaNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

A meo esta cada vez pior tanto o serviço de internet quanto o atendimento ao publico.

Boa noite. No 28 de novembro a noite a minha internet fixa deixou de funcionar nesses mesmo dia  liguei para a MEO e quem me atendeu disse que já tinham conhecimento da avaria e que só no dia 7 hoje eu teria o problema resolvido ( algo que eu acho inadmissível uma pessoa que trabalha com a internet ter que ficar 9 dia sem poder trabalhar). No dia 5 e 6 estiveram técnicos a trabalhar na avaria pero da minha casa achei que ia ficar com o problema resolvido e aparente mente tinha ficado e até me mandaram uma mensagem a dizer que já estava resolvido. Hoje a tarde tentei me ligar a internet tanto por wireless quanto por ethernet e a internet estáva instável, liguei para a Meo novamente o técnico fez umas correções a linha e disse que no prazo de 36 horas ia ser contactado para marcar um agendamento para sei lá quando, mas como a internet ficou boa não me priocupei só que passado uma hora a internet deixou de dar de novo. Voltei a ligar a pessoa que atendeu disse que eu já tinha ligado hoje

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R
Especialista MEO
4 meses atrás

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