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LiaWolfNovo Membro
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Canais extra não solicitados mas cobrados

Boa tarde.Hoje ao verificar as facturas descobri que está a ser cobrado um valor extra por um serviço que não foi solicitado (canais extra). Entretanto vi que existem aqui muitas outras reclamações do mesmo âmbito. Estou bastante inclinada a fazer uma reclamação directa para a ANACOM. Já percebi que é prática comum a todos os clientes, este livro, e depois há meia dúzia que dão conta e se queixam. Os outros pagam alegremente e sem o saber, serviços que não usam e não solicitaram. O que demonstra clara má fé e atitude fraudulenta por parte da MEO. Aguardo esclarecimentos e resolução da situação para TODOS os clientes visados. 

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7 meses atrás

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