Boa tarde.
Hoje ao verificar as facturas descobri que está a ser cobrado um valor extra por um serviço que não foi solicitado (canais extra). Entretanto vi que existem aqui muitas outras reclamações do mesmo âmbito. Estou bastante inclinada a fazer uma reclamação directa para a ANACOM. Já percebi que é prática comum a todos os clientes, este livro, e depois há meia dúzia que dão conta e se queixam. Os outros pagam alegremente e sem o saber, serviços que não usam e não solicitaram. O que demonstra clara má fé e atitude fraudulenta por parte da MEO. Aguardo esclarecimentos e resolução da situação para TODOS os clientes visados.
Solução por NeoPayne
Ver original
