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Angela SousaPrincipiante
postado em my MEO

Pior serviço de sempre no serviço Pós venda da loja online Meo

Comprei um telemóvel  na loja Online na segunda feira dia 04/07/23 ,segundo a informação do site a entrega seria feita em 3 dias uteis,, depois da compra liguei para o serviço ao cliente da Meo,  pedi para que fosse contatada para o numero de tele móveldo meu marido,j á que o meu está avariado e eu não tenho acesso a nada.ontem quando fui confirmar o estado da encomenda, estava a informação de que a entrega teria sido falhada, ora ninguém me contatou, estive o dia todo em casa, o telemóvel não tinha qualquer chamada, Liguei para o serviço ao cliente da Meo, e mandaram ligar para a empresa via directa, o primeiro erro, eu sou cliente, paguei um serviço e não sou eu que tenho de ligar ,mas sim a Meo, pois é a minha prestadora de serviços.Depois de tentar falar com a via directa,  esta tentativa foi falhada, alem de um gravador ninguém falou comigo, entrei em contacto através do mail que está na internet, ao que a via directa respondeu que não tinha o numero da encomenda registado, este e

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10 meses atrás

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