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BetasantosNovo Membro
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sem serviço

Boa noite Na passada terça feira agendei uma alteração de morada para o dia 29/06/2023 para as 17:30 onde me foi dito que teria sem problemas o mesmo serviço, cerca das 16:30 recebi uma mensagem a dizer que o agendamento tinha sido cancelado e se fosse necessário voltariam a contactar-me, posto isto entrei em contacto com a meo 16200 onde me foi dito que havia um problema no exterior mas que só passadas 24 horas me diriam mais alguma coisa. Passaram as 24 horas e nada, voltei a entrar em contacto com a meo 16200 onde me foi dito novamente que havia um problema no exterior mas que ainda não havia nenhuma data de agendamento, perguntei quantos dias tinha a meo para resolver o problema e nada me foi dito, fiz uma reclamação no livro de reclamações e agora estou sem qualquer serviço em casa até não sei quando. Vou fazer uma carta á meo a pedir a rescisão do contrato com justa causa pois nem sei o que se passa na realidade porque ninguém me sabe explicar.Obrigada 

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Ricardo27
Super User
10 meses atrás

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