Tópicos iniciados por Pedro Roseiro

1 Tópico

P
Pedro RoseiroPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Troca de Equipamentos

Bom dia, venho por este meio expor a minha insatisfação, pois sou cliente da MEO a algum tempo ( aproximadamente 10 anos), e desde há 1 ano para cá que tenho tido problemas na box e no router… A box para várias vezes, desliga se sozinha e muitas vezes tenho de a desligar por uns bons minutos para voltar a ligar… enquanto que o router, o sinal de wi fi junto ao mesmo ainda ontem testado com o Speed test, dava me nem 10Mbps por velocidade, tenho um contrato 200/100 Mbps  e nem a 100 Mbps chega de wi fi…Fora a parte que o meu contrato terminou no dia 16/09/2021 e aumentaram me 20€ na fatura.Fui a loja, e a linha de retenção ligara me para verificar a situação, indicaram me que encaminharam a situação para ser resolvida no entanto ainda não fui contactado. e ainda me propuseram a renovação com adição de um serviço móvel. no entanto apenas irei renovar caso me creditem o valor taxado a mais e caso me troquem o router e a box, pois os aparelhos que tenho em casa, já têm mais de 6 anos, visto

6
P
2 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum